개인정보 처리방침

당사가 수집하는 정보

• 계정 및 연락처 정보 — 귀하가 제공하는 이름, 이메일 주소, 소속 단체, 그리고 해당하는 경우 휴대전화 번호.
• 서비스 콘텐츠 — 귀하가 서비스로 스트리밍하는 오디오와, 그로부터 생성되어 귀하의 계정에 저장되는 전사본, 번역, 합성 음성.
• 메시징(SMS) 데이터 — 문자 알림(운영 관련 서비스 경고나 서비스 관련 알림 메시지 등)을 받기 위해 귀하가 제공하는 전화번호와, 해당 메시지의 발송 상태.
• 제한된 기술 데이터 — 서비스를 운영하고 보안을 유지하는 데 필요한 기본적이고 집계된 사용 및 진단 정보.

정보의 이용 방법

당사는 위 정보를 서비스를 제공하고 운영하기 위해 이용합니다: 자막, 번역, 음성을 생성하기 위해, 귀하가 요청한 문자 알림을 발송하기 위해, 지원을 제공하기 위해, 그리고 안정성과 보안을 유지하기 위해서입니다. 당사는 귀하의 오디오나 전사본을 어떤 인공지능 모델 — 당사의 것이든 협력 업체의 것이든 — 의 학습에 이용하지 않습니다.

파트너십 및 서비스 검토

귀하의 첫 예배 전에, 당사는 귀하가 이미 공개한 설교와 웹 페이지를 바탕으로 귀하의 용어집을 구축합니다. 각 예배 후에는 해당 예배의 녹음과 전사본을 검토하여, 당사가 놓쳤거나 잘못 번역한 단어를 찾아내고, 귀하의 용어집을 업데이트하며, 귀하와 같은 화법을 당사 서비스가 처리하는 방식을 개선하고, 귀하와 공유하는 보고서를 준비합니다. 이 검토는 MyOpenDoor와 서비스를 운영하는 제공업체의 범위 안에서만 이루어집니다. 이는 절대 판매되지 않으며, 다른 누구의 이용을 위해서도 공유되지 않고, 인공지능 모델의 학습에도 결코 이용되지 않습니다.

문자 메시지(SMS)

어떠한 모바일 정보(전화번호 포함)도 마케팅 또는 홍보 목적으로 제3자나 계열사에 공유하거나 판매하지 않습니다. 귀하가 문자 메시지를 받기 위해 제공한 전화번호 및 기타 정보는 귀하가 수신에 동의한 메시지를 전달하는 데에만 이용됩니다. 당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 귀하는 언제든지 STOP이라고 회신하여 메시지 수신을 중단할 수 있습니다. 자세한 내용은 SMS 이용약관을 참조하십시오.

방송 콘솔의 도움말 도우미

방송 콘솔은 교회 자원봉사자가 음향 부스에서 실시간 번역을 운영할 때 사용하는 화면입니다. 이 콘솔에는 사용 방법에 관한 질문에 답하는 도움말 도우미가 들어 있습니다. 자원봉사자가 도우미에게 질문하면, 답변을 작성할 수 있도록 다음 세 가지를 저희 AI 제공업체에 보냅니다: 질문 내용, 지금 진행 중인 예배의 최근 자막 몇 줄, 그리고 콘솔의 현재 상태(예: 연결 여부와 켜져 있는 기능). 저희는 도움말을 개선하고 필요할 때 지난 질문을 다시 살펴볼 수 있도록 이 대화를 정해진 삭제 기한 없이 보관합니다. 이 대화는 저희 자체 시스템에 저장되며 마케팅에 사용되지 않습니다.

서비스 제공업체

당사는 서비스 운영만을 위해 소수의 제3자 업체를 이용합니다 — 클라우드 호스팅, 음성 인식, 번역, 음성 합성, 메시지 전달 등이 포함됩니다(당사의 SMS 메시지는 Twilio를 통해 발송됩니다). 이들 업체는 당사를 위한 서비스 수행을 위해서만 데이터를 처리하며, 귀하의 데이터를 자사의 마케팅이나 모델 학습에 이용하는 것을 금지하는 계약을 따릅니다. 집계된 메시지 메타데이터는 메시지 전달에 필요한 범위 내에서만 당사의 메시징 제공업체와 이동통신사가 처리합니다.

데이터 보존 및 귀하의 선택권

귀하는 자신의 녹음과 전사본을 소유하며 언제든지 내보내거나 삭제할 수 있습니다. 귀하는 언제든지 STOP이라고 회신하여 문자 메시지 수신을 거부할 수 있습니다. 당사는 GDPR 및 CCPA에 따른 데이터 열람 및 삭제 요청을 존중합니다 — support@myopendoor.ai로 이메일을 보내 주십시오. 청취자의 신원은 요구되지 않으며 기본적으로 저장되지 않습니다.

아동

본 서비스는 단체와 성인을 위한 것으로, 아동을 대상으로 하지 않으며, 당사는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

본 방침의 변경

당사는 본 방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 개정된 내용은 업데이트된 “최종 업데이트” 날짜와 함께 이곳에 게시합니다.

연락처

MyOpenDoor Translate — support@myopendoor.ai