隐私政策
最后更新于 2026年6月18日
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MyOpenDoor Translate(“MyOpenDoor Translate”、“我们”),是 MyOpenDoor 旗下的一项服务, 在 myopendoortranslate.com 提供实时翻译与字幕服务。本隐私政策说明我们收集哪些信息、 如何使用这些信息,以及您拥有哪些选择。如有疑问,请联系: support@myopendoor.ai。
我们收集的信息
- 您提供的账户与联系信息 — 姓名、电子邮箱、组织,以及在适用情况下的手机号码。
- 服务内容 — 您传输到服务的音频,以及由此生成并存储在您账户中的转录稿、译文和合成语音。
- 短信(SMS)数据 — 您为接收短信通知(例如运营服务提醒或与服务相关的通知消息)而提供的手机号码,以及这些消息的送达状态。
- 有限的技术数据 — 运营和保护服务所需的基本、汇总的使用情况和诊断信息。
我们如何使用信息
我们使用上述信息来提供和运营服务:生成字幕、译文和语音;发送您所请求的短信通知;提供支持;以及保持可靠性和安全性。我们不会使用您的音频或转录稿来训练任何人工智能模型 — 无论是我们的还是我们供应商的。
短信(SMS)
任何手机信息(包括手机号码)都不会因营销或推广目的而与第三方或关联方共享或出售。您为接收短信而提供的手机号码及其他信息,仅用于向您发送您已选择接收的消息。我们不出售个人信息。您可以随时回复 STOP 来停止接收消息;详情请参阅我们的 短信条款。
服务提供商
我们仅依赖少数第三方供应商来运营服务 — 包括云托管、语音转文字、翻译、语音合成和消息送达(我们的短信通过 Twilio 发送)。这些提供商仅为我们履行服务而处理数据,并受协议约束,禁止将您的数据用于其自身的营销或模型训练。汇总的消息元数据仅在送达消息所需的范围内,由我们的消息服务商和移动运营商处理。
数据保留与您的选择
您的录音和转录稿归您所有,您可以随时导出或删除它们。您可以随时回复 STOP 来退订短信。我们遵守 GDPR 和 CCPA 下的数据访问与删除请求 — 请发送邮件至 support@myopendoor.ai。听众无需提供身份信息,默认情况下我们也不存储其身份。
儿童
本服务面向组织和成年人;它并非面向儿童,我们也不会有意收集儿童的个人信息。
本政策的变更
我们可能会不时更新本政策。我们将在此处发布修订后的版本,并更新“最后更新”日期。
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