Politique de confidentialité

Informations que nous collectons

• Coordonnées et informations de compte que vous fournissez — nom, adresse e-mail, organisation et, le cas échéant, un numéro de téléphone mobile.
• Contenu du service — l'audio que vous diffusez vers le service ainsi que les transcriptions, traductions et voix synthétisée qui en sont générées, conservés dans votre compte.
• Données de messagerie (SMS) — les numéros de téléphone que vous fournissez pour recevoir des notifications par texte (telles que des alertes opérationnelles ou des messages de notification liés au service), ainsi que le statut de remise de ces messages.
• Données techniques limitées — informations d'usage et de diagnostic de base et agrégées, nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations ci-dessus pour fournir et exploiter le service : pour générer les sous-titres, les traductions et la voix ; pour envoyer les notifications par texte que vous avez demandées ; pour fournir une assistance ; et pour maintenir la fiabilité et la sécurité. Nous n'utilisons pas votre audio ni vos transcriptions pour entraîner un quelconque modèle d'intelligence artificielle — le nôtre ou celui de nos prestataires.

Partenariat et examen du service

Avant votre premier culte, nous constituons votre glossaire à partir des sermons et des pages web que vous avez déjà publiés. Après chaque culte, nous examinons l'enregistrement et la transcription de ce culte afin de repérer les mots que nous avons manqués ou mal traduits, de mettre à jour votre glossaire, d'améliorer la façon dont notre service traite une élocution comme la vôtre et de préparer les rapports que nous partageons avec vous. Cet examen reste au sein de MyOpenDoor et des prestataires qui exploitent le service. Il n'est jamais vendu, jamais partagé pour l'usage de qui que ce soit d'autre et jamais utilisé pour entraîner un modèle d'intelligence artificielle.

Messagerie texte (SMS)

Aucune information mobile (y compris les numéros de téléphone) ne sera partagée avec des tiers ou des sociétés affiliées, ni vendue à ceux-ci, à des fins de marketing ou de promotion. Les numéros de téléphone et les autres informations que vous fournissez pour recevoir des messages texte sont utilisés uniquement pour vous transmettre les messages auxquels vous avez consenti. Nous ne vendons pas d'informations personnelles. Vous pouvez interrompre les messages à tout moment en répondant STOP ; consultez nos Conditions SMS pour plus de détails.

L'assistant d'aide de la Console de diffusion

La Console de diffusion est l'écran qu'un bénévole de l'église utilise à la régie son pour piloter la traduction en direct. Elle comprend un assistant d'aide qui répond aux questions sur son utilisation. Lorsqu'un bénévole pose une question à l'assistant, nous envoyons trois éléments à notre fournisseur d'IA pour qu'il puisse rédiger une réponse : la question, les dernières lignes de sous-titres du culte en cours, et l'état actuel de la console (par exemple, si elle est connectée et quelles fonctions sont activées). Nous conservons ces conversations, sans date de fin fixée, afin d'améliorer l'aide et de pouvoir revenir sur les questions passées si nécessaire. Elles sont stockées dans nos propres systèmes et ne sont pas utilisées à des fins de marketing.

Prestataires de services

Nous faisons appel à un petit nombre de prestataires tiers uniquement pour exploiter le service — notamment l'hébergement cloud, la transcription, la traduction, la synthèse vocale et la remise des messages (nos SMS sont envoyés via Twilio). Ces prestataires traitent les données uniquement pour réaliser des services pour notre compte, dans le cadre d'accords qui leur interdisent d'utiliser vos données pour leur propre marketing ou l'entraînement de leurs modèles. Les métadonnées de messages agrégées sont traitées par notre prestataire de messagerie et les opérateurs mobiles uniquement dans la mesure nécessaire à la remise des messages.

Conservation des données et vos choix

Vous êtes propriétaire de vos enregistrements et transcriptions et pouvez les exporter ou les supprimer à tout moment. Vous pouvez vous désinscrire des messages texte à tout moment en répondant STOP. Nous honorons les demandes d'accès et de suppression des données au titre du RGPD et du CCPA — écrivez à support@myopendoor.ai. L'identité de l'auditeur n'est pas requise et n'est pas conservée par défaut.

Enfants

Le service est destiné aux organisations et aux adultes ; il ne s'adresse pas aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous publierons ici la version révisée avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée.

Contact

MyOpenDoor Translate — support@myopendoor.ai