Les questions qu'on nous pose sans cesse.

Une vingtaine de minutes la première fois. Vous créez un compte, nommez votre service, collez la liste des langues que parle votre assemblée, et connectez soit votre téléphone, soit un câble audio depuis votre console. Nous vous guidons pas à pas lors du premier appel.

Non. Ils scannent un QR code ou ouvrent une URL courte. L'expérience auditeur est une simple page web — sans appli, sans compte, sans aucune permission au-delà de l'ouverture d'un onglet de navigateur.

Celui avec lequel vous prêchez déjà fonctionne. Nous acceptons l'entrée d'un micro de téléphone, d'un micro USB, d'un micro-cravate sans fil branché sur un téléphone, ou d'une sortie directe de votre console de son. Un audio plus propre en entrée donne une traduction plus propre en sortie, mais nous tolérons une large plage de qualités.

Oui. Réservez un test en direct gratuit. Nous vous installons une URL temporaire, faisons un vrai dimanche avec vous, et passons les transcriptions en revue ensemble juste après. Sans aucun engagement.

Sur un audio de sermon propre, nous atteignons en moyenne 95 à 98 % de précision sur les mots en transcription anglaise, et la qualité de traduction se compare favorablement à celle d'un traducteur humain compétent sur un premier jet. Nous sommes honnêtes sur les limites : les blagues, les expressions idiomatiques et les noms propres inhabituels restent les domaines où les humains nous battent encore.

Des sous-titres en direct dans plus de 190 langues, avec une voix parlée naturelle dans plus de 60 — la meilleure couverture sur l'espagnol, le portugais, le mandarin, le coréen, le vietnamien, le tagalog, l'arabe, le français et le russe. De nouvelles langues sont ajoutées sur demande, la plupart en moins de 48 heures.

Oui. Chaque compte dispose d'un éditeur de glossaire. Ajoutez des noms propres, des termes théologiques et des correspondances propres à chaque langue. Les glossaires s'appliquent à la fois à la transcription et à la traduction, pour que « Yahweh » reste « Yahweh » dans chaque langue.

La reconnaissance vocale gère bien la plupart des grands accents — anglais du Sud des États-Unis, anglais indien, anglais africain, spanglish, etc. Pour les dialectes inhabituels, nous recommandons de faire d'abord un enregistrement test de 10 minutes ; nous pouvons affiner à partir de là.

Non. Votre audio et vos transcriptions ne servent jamais à entraîner un quelconque modèle — ni le nôtre, ni celui de nos prestataires. Nous avons des accords de traitement des données avec chaque prestataire de transcription et de traduction qui excluent explicitement tout usage d'entraînement.

À vous. Les enregistrements sont stockés dans un espace de stockage objet rattaché à votre compte. Vous pouvez les exporter, les télécharger ou les supprimer à tout moment. Nous ne conservons que ce que vous nous demandez de conserver.

Conformes. Nous signons volontiers des accords de traitement des données (DPA). L'identité de l'auditeur n'est pas requise et n'est pas stockée par défaut.

Pas encore. Notre feuille de route prévoit un boîtier auto-hébergé pour les organisations qui l'exigent (grandes dénominations, conférences gouvernementales). Écrivez-nous si c'est une contrainte absolue et nous vous ajouterons à la liste d'accès anticipé.

Notre appareil de diffusion met l'audio en cache localement et reprend le flux dès que la connexion revient. Les auditeurs voient un badge « reconnexion » mais leur session ne se coupe pas. Si votre culte a un Internet peu fiable, nous recommandons notre boîtier de cache local.

Un modérateur peut à tout moment mettre en pause, corriger ou retirer le flux depuis la console de diffusion. Vous pouvez aussi signaler une ligne de transcription après coup, et nous la passerons en revue ensemble pour améliorer votre glossaire.

La fidélité et le contrôle. Les outils génériques traduisent mot à mot au lieu de phrases entières, paraphrasent ou « lissent » discrètement ce qui a été dit, et n'ont aucune notion du vocabulaire de votre assemblée. MyOpenDoor Translate est conçu sur mesure pour la traduction en direct, dans la salle — chaque mot livré fidèlement, avec un glossaire que vous maîtrisez.

Inquiétude légitime. Nous sommes rentables grâce aux seuls revenus des églises et ne courons pas après une croissance à capital-risque au détriment de nos clients. S'il nous arrivait quoi que ce soit, vos données s'exportent proprement vers des formats standard et vos enregistrements vous appartiennent pour toujours.