Las preguntas que más nos hacen.

Unos 20 minutos la primera vez. Crea una cuenta, le pone nombre a su servicio, pega una lista de los idiomas que habla su congregación y conecta su teléfono o un cable de audio desde su consola. Le guiamos paso a paso en la primera llamada.

No. Escanean un código QR o visitan una URL corta. La experiencia del oyente es una página web normal — sin app, sin inicio de sesión, sin más permisos que abrir la pestaña del navegador.

Sirve el mismo con el que ya predica. Aceptamos la entrada de un micrófono de teléfono, un micrófono USB, una solapa inalámbrica conectada a un teléfono o una salida directa desde su consola de sonido. Cuanto más limpio entre el audio, más limpia sale la traducción, pero toleramos un rango amplio.

Sí. Reserve una prueba en vivo gratuita. Le configuramos una URL temporal, hacemos un domingo real con usted y revisamos juntos las transcripciones después. Cero compromiso.

Con audio limpio de sermón promediamos un 95–98% de precisión de palabra en la transcripción en inglés, y la calidad de traducción se compara favorablemente con la de un traductor humano competente en una primera pasada. Somos honestos sobre dónde falla: los chistes, los modismos y los nombres propios poco conocidos son donde los humanos todavía nos superan.

Subtítulos en vivo en más de 190 idiomas, con voz hablada natural en más de 60 — con mayor cobertura en español, portugués, mandarín, coreano, vietnamita, tagalo, árabe, francés y ruso. Añadimos nuevos idiomas a petición, la mayoría en menos de 48 horas.

Sí. Cada cuenta tiene un editor de glosario. Añada nombres propios, términos teológicos y reemplazos específicos por idioma. Los glosarios se aplican tanto en la transcripción como en la traducción, así que «Yahvé» se mantiene «Yahvé» en todos los idiomas.

El reconocimiento de voz maneja bien la mayoría de los acentos importantes — inglés del sur de EE. UU., inglés de la India, inglés africano, spanglish, etc. Para dialectos poco comunes recomendamos hacer primero una grabación de prueba de 10 minutos; a partir de ahí podemos ajustar.

No. Su audio y sus transcripciones nunca se usan para entrenar ningún modelo — ni el nuestro ni el de nuestros proveedores. Tenemos acuerdos de procesamiento de datos con cada proveedor de transcripción y traducción que excluyen explícitamente el uso para entrenamiento.

Usted. Las grabaciones viven en almacenamiento de objetos vinculado a su cuenta. Puede exportarlas, descargarlas o eliminarlas en cualquier momento. Solo conservamos lo que usted nos pide conservar.

Cumplimos. Firmamos con gusto acuerdos de procesamiento de datos (DPA). La identidad del oyente no es necesaria y no se almacena de forma predeterminada.

Todavía no. Nuestra hoja de ruta incluye un equipo autoalojado para organizaciones que lo requieran (grandes denominaciones, conferencias gubernamentales). Escríbanos si esto es un requisito indispensable y lo añadiremos a la lista de acceso anticipado.

Nuestro dispositivo de transmisión guarda el audio localmente y reanuda la transmisión cuando vuelve la conexión. Los oyentes ven una insignia de «reconectando», pero su sesión no se interrumpe. Si su servicio tiene un internet poco fiable, recomendamos nuestro equipo de caché en el borde.

Un moderador puede pausar, editar o poner la transmisión fuera de línea en cualquier momento desde la consola de transmisión. También puede marcar una línea de la transcripción después y la revisamos juntos para mejorar su glosario.

Fidelidad y control. Las herramientas genéricas traducen palabra por palabra en vez de oraciones completas, parafrasean o «suavizan» en silencio lo que se dijo, y no tienen idea del vocabulario de su congregación. MyOpenDoor Translate está hecho a propósito para la traducción en vivo, en la sala — cada palabra entregada con fidelidad, con un glosario que usted controla.

Una inquietud justa. Somos rentables solo con los ingresos de las iglesias y no perseguimos un crecimiento de capital de riesgo a costa de nuestros clientes. Si algo nos pasara, sus datos se exportan limpiamente a formatos estándar y sus grabaciones son suyas para siempre.