As perguntas que mais nos fazem.

Cerca de 20 minutos na primeira vez. Você cria uma conta, dá um nome ao seu serviço, cola uma lista dos idiomas que a sua congregação fala e conecta o celular ou um cabo de áudio da sua mesa de som. Fazemos um passo a passo com você já na primeira chamada.

Não. Eles escaneiam um QR code ou acessam uma URL curta. A experiência do ouvinte é uma página web comum — sem app, sem login, sem permissões além de abrir a aba do navegador.

O que você já usa para pregar funciona. Aceitamos a entrada do microfone do celular, de um microfone USB, de um lapela sem fio ligado a um celular ou de uma saída direta da sua mesa de som. Áudio mais limpo na entrada = tradução mais limpa na saída, mas toleramos uma faixa bem ampla.

Sim. Agende um teste ao vivo gratuito. Nós configuramos uma URL temporária, rodamos um domingo real junto com você e revisamos as transcrições juntos depois. Sem nenhum compromisso.

Em áudio limpo de sermão, atingimos em média 95–98% de precisão de palavras na transcrição em inglês, e a qualidade da tradução se compara bem à de um tradutor humano competente em uma primeira passada. Somos honestos sobre as falhas: piadas, expressões idiomáticas e nomes próprios pouco conhecidos são onde os humanos ainda nos superam.

Legendas ao vivo em mais de 190 idiomas, com voz falada natural em mais de 60 — com a maior cobertura em espanhol, português, mandarim, coreano, vietnamita, tagalo, árabe, francês e russo. Novos idiomas são adicionados sob demanda, a maioria em até 48 horas.

Sim. Toda conta tem um editor de glossário. Adicione nomes próprios, termos teológicos e ajustes específicos de cada idioma. Os glossários se aplicam tanto na transcrição quanto na tradução, então "Yahweh" continua "Yahweh" em todos os idiomas.

A conversão de fala em texto lida bem com a maioria dos sotaques principais — inglês do sul dos EUA, inglês indiano, inglês africano, spanglish, etc. Para dialetos incomuns, recomendamos rodar antes uma gravação de teste de 10 minutos; a partir dela conseguimos ajustar.

Não. Seu áudio e suas transcrições nunca são usados para treinar nenhum modelo — nem o nosso, nem o dos nossos fornecedores. Temos acordos de processamento de dados com cada fornecedor de transcrição e tradução que excluem explicitamente o uso para treinamento.

Você. As gravações ficam em armazenamento de objetos vinculado à sua conta. Você pode exportar, baixar ou excluir a qualquer momento. Retemos apenas o que você nos pedir para reter.

Em conformidade. Temos prazer em assinar DPAs. A identidade do ouvinte não é exigida nem armazenada por padrão.

Ainda não. Nosso roadmap inclui um appliance auto-hospedado para organizações que exijam isso (grandes denominações, conferências governamentais). Mande-nos um e-mail se isso for um requisito obrigatório e nós o colocamos na lista de acesso antecipado.

Nosso dispositivo de transmissão guarda o áudio localmente em cache e retoma a transmissão quando a conexão volta. Os ouvintes veem um selo de "reconectando", mas a sessão deles não se rompe. Se o seu evento tem internet instável, recomendamos o nosso appliance de cache de borda.

Um moderador pode pausar, editar ou tirar a transmissão do ar a qualquer instante a partir do console de transmissão. Você também pode sinalizar uma linha da transcrição depois e nós a revisamos juntos para melhorar o seu glossário.

Fidelidade e controle. As ferramentas genéricas traduzem palavra por palavra em vez de frases inteiras, parafraseiam ou "suavizam" discretamente o que foi dito e não têm noção do vocabulário da sua audiência. O MyOpenDoor Translate foi feito sob medida para tradução ao vivo, dentro da sala — cada palavra entregue com fidelidade, com um glossário que você controla.

Preocupação justa. Somos lucrativos só com a receita das igrejas e não estamos correndo atrás de crescimento de risco às custas dos nossos clientes. Se algo acontecer conosco, seus dados são exportados de forma limpa para formatos padrão e suas gravações são suas para sempre.