よくある質問
何度も届く、あの質問たち。
お探しの質問がありませんか?メールでお問い合わせください — 平日であれば通常4時間以内に返信します。
はじめに
セットアップには実際どのくらいかかりますか?
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初回はおよそ20分です。アカウントを作成し、サービスに名前を付け、会衆が話す言語のリストを貼り付け、携帯電話か音響卓からのオーディオケーブルのいずれかを接続します。初回の通話でステップごとにご案内します。
ゲストは何かをダウンロードする必要がありますか?
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いいえ。QR コードをスキャンするか、短い URL にアクセスするだけです。リスナー体験はふつうのウェブページです — アプリも、ログインも、ブラウザのタブを開く以上の権限も不要です。
特別なマイクが必要ですか?
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いつも説教に使っているもので大丈夫です。携帯電話のマイク、USB マイク、携帯電話につないだワイヤレスのラベリアマイク、音響卓からのライン出力など、幅広い入力に対応しています。きれいな音声を入れればきれいな翻訳が出ますが、私たちは幅広い条件に対応できます。
契約前に日曜礼拝で試せますか?
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はい。無料のライブテストをご予約ください。一時的な URL をご用意し、実際の日曜礼拝を一緒に運営し、その後トランスクリプトを一緒に振り返ります。一切の義務はありません。
精度と言語
実際のところ、どのくらい正確ですか?
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クリーンな説教音声では、英語の文字起こしで平均95〜98%の単語精度を達成し、翻訳品質は初稿においては有能な人間の翻訳者に引けを取りません。私たちは弱点についても正直です:ジョークや慣用句、なじみのない固有名詞は、今なお人間が私たちに勝る部分です。
どの言語に対応していますか?
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190以上の言語でのライブ字幕、60以上の言語での自然な話し声 — スペイン語、ポルトガル語、中国語(普通話)、韓国語、ベトナム語、タガログ語、アラビア語、フランス語、ロシア語で最も手厚くカバーしています。新しい言語はリクエストに応じて追加し、ほとんどは48時間以内に対応します。
自分の神学用語を追加できますか?
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はい。すべてのアカウントに用語集エディターがあります。固有名詞、神学用語、言語ごとの上書きを追加できます。用語集は文字起こしと翻訳の両方に適用されるので、"Yahweh" はすべての言語で "Yahweh" のままです。
アクセントや方言はどうですか?
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音声認識はほとんどの主要なアクセントをうまく処理します — アメリカ南部、インド英語、アフリカ英語、スパングリッシュなど。珍しい方言については、まず10分のテスト録音を実行することをお勧めします。そこから調整できます。
プライバシーと所有権
私たちのサービスで AI をトレーニングしますか?
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いいえ。あなたの音声とトランスクリプトが、いかなるモデルのトレーニングにも使われることはありません — 私たちのものも、ベンダーのものもです。各文字起こし・翻訳ベンダーとは、トレーニング利用を明示的に除外するデータ処理契約を結んでいます。
録音は誰が所有しますか?
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あなたです。録音はあなたのアカウントに紐づいたオブジェクトストレージに保存されます。いつでもエクスポート、ダウンロード、削除ができます。私たちは、あなたが保持を希望するものだけを保持します。
GDPR / CCPA はどうですか?
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準拠しています。DPA への署名も喜んで対応します。リスナーの身元は必須ではなく、デフォルトでは保存されません。
完全にオンプレミスで運用できますか?
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まだできません。それを必要とする組織(大規模な教派、政府のカンファレンスなど)向けに、セルフホスト型のアプライアンスをロードマップに含めています。これが必須要件であればメールでお知らせください。早期アクセスのリストに追加します。
難しい質問
説教の途中でインターネットが切れたらどうなりますか?
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ブロードキャスター端末が音声をローカルにキャッシュし、接続が戻ると配信を再開します。リスナーには「再接続中」のバッジが表示されますが、セッションが切れることはありません。インターネットが不安定な環境でのご利用には、エッジキャッシュ・アプライアンスをお勧めします。
AI が重大なものを誤訳したらどうなりますか?
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モデレーターは、ブロードキャストコンソールからいつでも配信を一時停止、編集、オフラインにできます。後からトランスクリプトの行にフラグを立てることもでき、一緒に確認して用語集を改善します。
なぜ Google 翻訳や YouTube の自動字幕を使わないのですか?
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忠実さと制御です。汎用ツールは文全体ではなく単語ごとに翻訳し、話された内容をひそかに言い換えたり「なめらかに」したりし、あなたの会衆の語彙という概念を持ちません。MyOpenDoor Translate は、ライブの、その場での翻訳のために専用に作られています — すべての言葉を忠実に届け、用語集はあなたが制御します。
あなたたちは小さなチームです。いなくなったらどうなりますか?
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もっともなご懸念です。私たちは教会からの収益だけで黒字であり、顧客を犠牲にしてまでベンチャー的な成長を追いかけてはいません。万一私たちに何かあっても、あなたのデータは標準フォーマットにきれいにエクスポートでき、録音は永遠にあなたのものです。