よくある質問
何度も届く、あの質問たち。
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はじめに
セットアップには実際どのくらいかかりますか?
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初回はおよそ20分です。アカウントを作成し、サービスに名前を付け、会衆が話す言語のリストを貼り付け、音響卓からブース用パソコンへオーディオケーブルを接続します。初回の通話で手順を一つずつご案内します。
ゲストは何かをダウンロードする必要がありますか?
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いいえ。QR コードをスキャンするか、短い URL にアクセスするだけです。リスナー体験はふつうのウェブページです — アプリも、ログインも、ブラウザのタブを開く以上の権限も不要です。
特別なマイクが必要ですか?
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新しいマイクは不要です。対応している入力は、音響卓からブース用パソコンへの直接のオーディオ信号なので、牧師が普段説教に使っているマイクがそのまま使えます。スマートフォンやノートパソコンのマイク、またはパソコンの前に置いたスピーカーからの音は対応していません — 翻訳と音声の品質は、クリーンな直接信号に左右されます。
契約前に日曜礼拝で試せますか?
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はい。無料のライブテストをご予約ください。一時的な URL をご用意し、実際の日曜礼拝を一緒に運営し、その後トランスクリプトを一緒に振り返ります。一切の義務はありません。
精度と言語
実際のところ、どのくらい正確ですか?
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上限値ではなく、実測値をお伝えします。すべての礼拝は終了後に教会自身の録音と照合して採点されます。最近の礼拝では、英語の内容語の89〜93%が正しく聞き取られ、字幕の意味の92〜94%がスペイン語に伝わりました。弱点についても正直にお伝えします。冗談、慣用句、なじみのない固有名詞は、まだ人間のほうが優れている領域です。
どの言語に対応していますか?
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190以上の言語でのライブ字幕、60以上の言語での自然な話し声 — スペイン語、ポルトガル語、中国語(普通話)、韓国語、ベトナム語、タガログ語、アラビア語、フランス語、ロシア語で最も手厚くカバーしています。新しい言語はリクエストに応じて追加し、ほとんどは48時間以内に対応します。
自分の神学用語を追加できますか?
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はい。すべてのアカウントに用語集エディターがあります。固有名詞、神学用語、言語ごとの上書きを追加できます。用語集は文字起こしと翻訳の両方に適用されるので、"Yahweh" はすべての言語で "Yahweh" のままです。
アクセントや方言はどうですか?
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音声認識はほとんどの主要なアクセントをうまく処理します — アメリカ南部、インド英語、アフリカ英語、スパングリッシュなど。珍しい方言については、まず10分のテスト録音を実行することをお勧めします。そこから調整できます。
プライバシーと所有権
私たちのサービスで AI をトレーニングしますか?
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いいえ。あなたの音声とトランスクリプトが、当社または当社のベンダーのいかなるモデルのトレーニングにも使われることはありません。
録音は誰が所有しますか?
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あなたです。録音はあなたのアカウントに紐づいたオブジェクトストレージに保存されます。いつでもエクスポート、ダウンロード、削除ができます。私たちは、あなたが保持を希望するものだけを保持します。
GDPR / CCPA はどうですか?
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準拠しています。DPA への署名も喜んで対応します。リスナーの身元は必須ではなく、デフォルトでは保存されません。
完全にオンプレミスで運用できますか?
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いいえ。MyOpenDoor Translate はホスト型サービスとして動作します。ブース用パソコンが音声信号を送り、参加者はそれぞれウェブページから参加します。オンプレミスが組織の必須要件である場合は、メールでご相談ください。
難しい質問
説教の途中でインターネットが切れたらどうなりますか?
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ブースは自動的に再接続します — ボランティアが操作する必要はありません。また、背後にある聞き取り・翻訳・音声のサービスに不調があれば、自動的にバックアップへ切り替わります。リスナーには「再接続中」のバッジが表示され、ページはそのまま再開します。接続が切れている間に話された言葉は再生されないため、ブース用パソコンの有線接続が最善の保険です。
AI が重大なものを誤訳したらどうなりますか?
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モデレーターは、ブロードキャストコンソールからいつでも配信を一時停止、編集、オフラインにできます。後からトランスクリプトの行にフラグを立てることもでき、一緒に確認して用語集を改善します。
なぜ Google 翻訳や YouTube の自動字幕を使わないのですか?
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忠実さと制御です。汎用ツールは文全体ではなく単語ごとに翻訳し、話された内容をひそかに言い換えたり「なめらかに」したりし、あなたの会衆の語彙という概念を持ちません。MyOpenDoor Translate は、ライブの、その場での翻訳のために専用に作られています — すべての言葉を忠実に届け、用語集はあなたが制御します。
あなたたちは小さなチームです。いなくなったらどうなりますか?
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もっともなご懸念です。私たちは創業者が運営する小さな会社で、お客様を犠牲にしてベンチャー型の成長を追うことはしません。録音とトランスクリプトはあなたのものです。コンソールからいつでもダウンロードでき、私たちに何があってもあなたのものであり続けます。